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Ab 50 ist man alt ... genug, um zu wissen, was man will und kann

Warum die Generation 50+ als Kunden und Mitarbeiter so wertvoll ist
Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Muthers, Helmut
Medienkennzeichen: EB
Jahr: 2017
Verlag: Plassen Verlag
Mediengruppe: eBook
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Inhalt

Die älteren Generationen sind die reichsten und einzigen ­wachsenden Kundengruppen. Sie sind die Zukunft und ­entscheiden mit ihrem Kaufverhalten über die Existenz der ­Unternehmen in fast allen Branchen. KUNDENBINDUNG wird zum ent­­scheiden­­den Erfolgsfaktor. Die heute älteren ­Menschen sind fitter, kritischer, anspruchsvoller und wechselbereiter als jede ­Generation vor ihnen. Marketing-, Vertriebs- und Kommunikations-Konzepte müssen angepasst werden - ebenso wie der Umgang mit älteren Mitarbeitern in Unternehmen. Höchste Zeit, sich darauf einzustellen. Dies ist der Fahrplan für den Umgang mit einer mächtigen Bevölkerungsgruppe.

Rezensionen

Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Muthers, Helmut
Medienkennzeichen: EB
Jahr: 2017
Verlag: Plassen Verlag
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ISBN: 9783864705106
Beschreibung: 256 S.
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Sprache: Deutsch
Mediengruppe: eBook